שאלות ותשובות נפוצות
איך מבצעים הזמנה?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "הרכישה" בכפתור הסל. ואנו נדריך אותך בתהליך תשלום הקניות
חשוב לציין שאנחנו עובדים עם חברת השליחויות הכי טובה ומהירה שבמקרה זה אלי אקספרס אז יכול להיות שישלחו לכם הודעה שאומרת שהמשלוח הגיע מאלי אקספרס אבל זה לא ככה אנחנו פשוט עובדים חברת השליחויות שלה על מנת לספק לכם את המוצרים במהירות המרבית
אילו שיטות תשלום אתם מקבל?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, Paypal והעברה בנקאית ( תשלום באמצעות PayPal ).
עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הרכישה. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו
איך עובד המשלוח?
אנחנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מקצוע הטובים ביותר על מנת לספק לכם את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים באיכות הכי טובה. המשמעות היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, סין, הודו
מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, ייתכן שיחלפו 6-20 ימים עד שהפריט שלך יגיע. נא לא להיכנס לפאניקה אם זה לא מופיע מיד, זה בדרך
האם אפשר לבטל הזמנה?
כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יועברו בתוך 24-48 שעות לפני שהחיוב יופיע בחשבון הבנק של הלקוח